Pin entsperren im Online-Banking

Sollte die PIN einmal gesperrt werden, erhalten Sie hier Informationen zu der Entsperrung.

Wie entsperre ich meine PIN?

Bis 2 Fehlversuche:

  • Sobald Sie die PIN wieder korrekt eingeben, wird der Fehlversuchszähler auf den Wert "0" zurückgesetzt.

Bei 3 Fehlversuchen:

  • Die PIN wird gesperrt.
  • Die Entsperrung kann nur durch Sie durchgeführt werden.
  • Sobald Sie die richtige PIN eingeben, bekommen Sie die Möglichkeit die PIN mit einer TAN zu entsperren. Nach eingabe der korrekten TAN wird der Fehlversuchszähler auf den Wert "0" zurückgesetzt.

Bei 9 Fehlversuchen:

  • Die PIN wird ungültig, es wird automatisch eine neue PIN errechnet und in den nächsten Tagen an Sie postalisch versandt.

Sollten Sie bei der Anzahl der Fehlversuche unsicher sein, rufen Sie uns einfach an: 03546 231-0.